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Alfredo del Arenal

Por qué diseño así

Tengo baja visión. Tengo deficiencia en la percepción del color, así que los colores que cargan significado para la mayoría de la gente — el rojo que advierte, el verde que tranquiliza — muchas veces se me ven igual. Y tengo TDAH, lo que significa que mi atención no es una fila que se sostiene; es un reflector que se mueve.

Menciono esto porque, juntas, son un brief de diseño.

La mayoría de las interfaces las construye gente que ve bien, que distingue los colores sin esfuerzo y que puede sostener siete cosas en la cabeza mientras carga una página. Yo no puedo contar con nada de eso, así que lo que yo construyo tiene que funcionar sin ello. Texto lo bastante grande para leerse sin acercarse. Contraste que se sostiene en cualquier tamaño. Significado cargado por palabras y números, nunca por color solo. Una prioridad clara por pantalla, porque sé exactamente qué le pasa a la atención de una persona cuando hay nueve.

El resultado no es una versión especial para gente como yo. Es una versión mejor para todos. El contraste alto le cae bien a cualquier ojo al final de un día largo. Las etiquetas le ganan a los códigos de color para cualquiera que vaya con prisa, en una pantalla barata o bajo el sol. Una página con una sola prioridad es más rápida para todo lector. Las rampas en las banquetas se hicieron para las sillas de ruedas; las usa todo el que trae carriola, maleta o bicicleta.

Pasé años dirigiendo programas de tecnología accesible en el Canadian National Institute for the Blind. Lo que se me quedó no fue una lista de reglas de cumplimiento. Fue el hábito de preguntar, en cada decisión de diseño: ¿a quién excluye esto en silencio? Casi ninguna exclusión es malicia. Son valores por defecto elegidos por gente que nunca tuvo que notarlos.

Así que las limitaciones con las que vivo son la primera prueba que mi trabajo tiene que pasar. Si yo lo puedo leer, la mayoría lo puede leer. Si lo puedo seguir mientras mi atención jala para otro lado, la mayoría lo puede seguir cansada, distraída o interrumpida. Si sigue teniendo sentido con el color quitado, va a tener sentido en cualquier pantalla y para cualquier ojo.

Por eso este sitio se ve como se ve, y por eso el trabajo comercial en Delaren.com está construido igual. La accesibilidad no es una función que agrego al final. Es como verifico que el trabajo sea honesto.